记者昨天上午得知，日前雅培在美国等海外市场宣告解任部分婴儿配方奶粉，事件让一些中国海外送货的消费者也受到影响，雅培中国为此宣告了近期的解决方案：从即日到10月31日前，持有人在美国生产的雅培婴儿配方奶粉的中国消费者可一比一替换雅培在中国销售的产品。记者指定雅培网站找到，网站首页张贴了雅培中国近期公告，回应向持有人美国解任产品的中国消费者获取以中国销售的产品更换美国生产产品的替换服务，还包括已汴京的产品。据报，消费者只需装载已汴京或未汴京的解任产品至登录地点展开替换，需要获取其它文件。在给记者的一份通报中，雅培回应：“对于此次产品解任和产品替换过程中给消费者带给的不便，雅培深表歉意。
”雅培建议消费者再行指定/recall查找手中的产品否在解任之佩，然后于8：30至17：30电话雅培客户服务热线800-820-6111咨询。总部坐落于美国的雅培日前宣告在美国等海外市场解任粉状“Similac”婴儿配方奶粉，原因是雅培北美工厂的一条生产线在自检后找到有可能不存在甲虫污染问题，牵涉到大约500万罐。此前，中国消费者必须获取出售奶粉时的购物小票、婴儿身分证、进出美国的护照记录等信息，并且已汴京产品无法参予外币。
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